Минимальная сумма заказа 5000 рублей. Продажа осуществляется стандартными пачками по 5 пакетов в каждой.
Подтверждение заказа
После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны:
дата оформления заказа
номер заказа
перечень заказанных товаров
сумма заказа
заполняемое поле для указания желательного способа доставки и комментариев
В течение рабочего дня вам будет выслано подтверждение (или менеджер свяжется с Вами по телефону) с номенклатурой товара, договор и счет для оплаты.
Ваш заказ зарезервирован!
Обратите внимание, на соответствие ассортимента - во избежание недоразумений мы не делаем замен временно отсутствующих позиций, на этом этапе вы можете произвести оплату или отказаться (внести изменения), отправив ответ на наш E-mail.
Оплата
Интернет магазин работает только по 100% предоплате. Оплата осуществляется только безналичным путем.
Покупатели - физические лица могут оплатить семена Банковским переводом (предоплата) - Вам на e-mail высылается договор и заполненный бланк счета, который необходимо оплатить в течение 7 дней. Желательно выслать нам отсканированный подписанный договор и копию квитанции об оплате на тот же электронный адрес.
Юридическим лицам выставляется счет на безналичную оплату. Заключается договор
Неоплаченные в течение 7 дней заказы после даты выставления счета расформировываются. В случае более поздней оплаты не гарантируется наличие всего заказанного ассортимента. Датой оплаты считается день прихода денег на расчетный счет.
Доставка заказов
Отправка заказа осуществляется в течение 3 дней после оплаты. Стоимость доставки указывается в счете и оплачивается покупателем.
Отправка заказов весом до 10 кг осуществляется Почтой России. Стоимость отправки вы можете рассчитать самостоятельно, пройдя по cсылке https://www.pochta.ru/parcels
Отслеживать движение почтового отправления можно на сайте почты России по номеру почтового идентификатора, который высылается вам на электронную почту: https://www.pochta.ru/tracking#
Отправка заказа свыше 10 кг может быть осуществлена транспортной компанией наиболее удобной для покупателя (покупатель в подтверждении заказа указывает название предпочтительной транспортной компании). Вместе с заказом высылается счет-фактура, товарная накладная в 2-х экземплярах, подписанный от поставщика договор в 2-х экземплярах, свидетельство качества семян установленного образца, (убедительная просьба оформить и подписать один экземпляр договора и товарной накладной).
Интернет магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине почты.
О возвратах и претензиях
Обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации. В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки. После этого, в случае отказа от заказа по независящим от качества товара причинам, стоимость доставки заказа не возмещается.
Обратите внимание, что согласно Постановлению Правительста РФ от 19.011998 г. № 55, посадочный материал надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ не подлежит.
При получении заказа на почте
Для предъявления претензии по комплектности заказа посылку необходимо вскрыть в почтовом отделении сразу после получения. При обнаружении недопоставки составьте опись вложения и поставьте на ней печать почтового отделения. После этого в течение 3-х рабочих дней отправьте письмо, в котором опишите суть претензии.
К письму приложите:
фотографии бракованного товара
копию акта отделения связи
копии или оригинала накладной на полученный товар
В случае обнаружения недостачи товара Вы вправе потребовать:
зачислить деньги на Ваш лицевой счет для оплаты следующего заказа
возврат денежных средств (по письменному заявлению)
В случае не соблюдения условий оформления претензий, мы оставляем за собой право отказать в их удовлетворении.
После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, стоимость товара будет возвращена.